🛡️Termos e Regras

Leia com atenção nossos termos e regras!

Para manter um bom relacionamento no servidor, é fundamental respeitar os outros usuários e a equipe administrativa.

Evite usar programas ou dispositivos que possam dar vantagens injustas, explorar bugs e falhas, ou utilizar programas de automação para acelerar ações no jogo.

Caso encontre alguma situação desse tipo, informe imediatamente à equipe por meio de nosso site (www.muzinho.com.br) ou email ([e-mail])

1. Doações

1.1 O Mu Zinho é um servidor de jogo gratuito e mantém seus serviços online por meio de doações voluntárias. Por favor, efetue um pagamento apenas se você for o criador da conta, tiver acesso e for o usuário legítimo do e-mail registrado e validado na conta, se a conta utilizada para o pagamento foi criada por você e nunca foi utilizada por terceiros.

1.2 O usuário ao depositar a doação, poderá adquirir VIP e escolher o melhor Pacote em nosso Mercado.

1.3 Nenhum usuário é obrigado a doar, e é decisão de cada um se deseja colaborar ou não.

1.4 Todas as doações são finais e não serão devolvidas. Presumimos que o usuário doou voluntariamente com o único propósito de manter o servidor online.

1.5 Guarde com segurança todos os dados da conta (e-mail, login, Personal ID, etc.), pois sem esses dados, não podemos verificar quem está solicitando o acesso à conta. A doação não servirá como justificativa para perda de dados ou uso indevido por terceiros. Deixamos claro que, sem esses dados, não é possível identificá-lo no suporte.

1.6 Os comprovantes de doações não garantem ou comprovam que um usuário é o proprietário legítimo de uma conta.

1.7 Nenhum usuário receberá tratamento preferencial por fazer doações, pois todos os usuários do Mu Zinho têm o direito de serem tratados bem.

2. Chat (Mensagens)

Dentro do ambiente online, existem diversos sistemas de Chat disponíveis (mensagens, whisper, mensagens para outros usuários que estejam próximos ou não, mensagens para a guild, etc). Dessa forma, é possível enviar e receber mensagens escritas para outros usuários, com a possibilidade de que eles leiam o que você está escrevendo e vice-versa. Por isso, é importante utilizar essas ferramentas de forma respeitosa, a fim de evitar qualquer tipo de problema ou mal-entendido.

2.1 É proibido divulgar ou convidar para jogar em outros servidores de MU Online ou jogos diferentes, bem como enviar mensagens com conteúdo pornográfico, que façam apologia às drogas ou algum crime previsto em Lei. Qualquer mensagem que apresente conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, violento ou sem utilidade será considerada inapropriada e o usuário poderá ser bloqueado. Portanto, recomendamos que sejam cuidadosos e respeitosos ao utilizar o chat do ambiente online.

2.2 É proibido qualquer tipo de propaganda não autorizada.

Punições: As punições serão definidas caso a caso, podendo resultar no bloqueio da conta com ou sem aviso prévio. Portanto, é essencial ser educado e evitar o uso de palavras ofensivas ou ilegais em todos os canais de comunicação do servidor.

3. Trapaças

O uso de qualquer forma de trapaça, hacker, cheat ou exploração de bugs é proibido no Mu Zinho, pois isso pode trazer vantagens injustas para o usuário e prejudicar outros usuários ou o próprio servidor. Se você detectar qualquer tipo de bug ou falha, informe imediatamente a nossa equipe. Qualquer forma de trapaça pode resultar no banimento permanente da conta.

3.1 Não é permitido explorar ou aproveitar-se de possíveis bugs ou falhas, para obter vantagens no Mu Zinho. Sempre que uma situação dessas chegar ao seu conhecimento, você deve imediatamente reportar à um membro da nossa equipe (seja um suposto bug no ambiente online, em nosso site ou shop).

O uso de qualquer tipo de trapaça, programa HACKER e/ou cheat, (envio de pacotes visando a aceleração de velocidade de animações, aumento artificial da velocidade de ataque acima do que o servidor naturalmente disponibiliza, acelerar ou automatizar funções dentro do ambiente online, assim como omitir ou explorar algum possível bug ou falha, seja no ambiente online, em nosso site ou shop, poderá ocasionar o bloqueio permanente da conta).

3.2 Nós não distribuímos keyloggers ou qualquer tipo de código malicioso em nossos arquivos.

O Anti-Cheat Xor do Mu Zinho monitora apenas programas que possam ser usados para obter vantagens injustas no ambiente de nosso jogo. Para garantir a segurança do seu computador contra invasões, keyloggers e vírus, é importante utilizar um antivírus atualizado, um firewall e manter o seu Windows atualizado com as atualizações de segurança fornecidas pela Microsoft.

4. Segurança

4.1 O Mu Zinho se compromete a garantir a segurança e o bom funcionamento do servidor, realizando manutenções e atualizações quando necessário.

4.2 Não nos responsabilizamos pela segurança do lado do usuário, uma vez que não temos acesso ao seu computador para monitorar ou controlar o que será instalado.

4.3 É responsabilidade do usuário manter em segurança o login, nome dos personagens, senha, número pessoal e senha do e-mail do cadastro, pois o compartilhamento dessas informações com terceiros não será de nossa responsabilidade.

4.4 Não nos responsabilizamos se terceiros descobrirem a senha do e-mail do cadastro do usuário e utilizarem o sistema de recuperação de dados em nosso site, uma vez que não possuímos a senha do e-mail do usuário em nosso banco de dados. É de responsabilidade do usuário e do provedor de e-mail manter essa informação em segurança.

4.5 É obrigação do usuário zelar pela segurança do seu computador, mantendo antivírus, firewall e antispam rigorosamente atualizados.

4.6 Se o usuário perder o acesso ao e-mail de cadastro, deverá contatar o provedor de e-mails e solicitar o acesso. Após a validação do cadastro, o e-mail será vinculado à conta e não poderá ser alterado.

4.7 Não é permitida a troca de login criado para utilizar no Mu Zinho.

4.8 O desconhecimento das regras não será aceito como justificativa para reembolso ou compensação de prejuízos. O usuário deve ler e aceitar todas as condições das regras do Mu Zinho antes de realizar o cadastro.

4.9 O usuário é responsável pela segurança de seus dados e da conta. Caso a conta seja utilizada indevidamente, a mesma poderá ser punida ou bloqueada. Não será aceita alegação de que o verdadeiro usuário não estava utilizando a conta.

4.10 Não é permitido o comércio ou troca de contas entre usuários, e não nos responsabilizamos por possíveis prejuízos que possam surgir em decorrência do compartilhamento de informações da conta. Qualquer forma de compartilhamento não é permitida, assim como utilizar contas que já foram utilizadas por outros usuários. O usuário deve criar uma nova conta gratuitamente no site.

4.11 Como o Mu Zinho não consegue determinar a localização da pessoa que solicita informações sobre a conta de usuário, é importante deixar claro que o suporte por e-mail não pode ser utilizado para recuperar dados e não fornecerá informações como e-mail, login, número pessoal, senhas, transações, busca por itens, informações sobre itens nos baús, inventários e endereços de IP.

4.12 Não é possível recuperar contas ou personagens que foram excluídos, incluindo itens presentes nessas contas ou personagens. Portanto, é importante ter cuidado e pensar duas vezes antes de excluir uma conta ou personagem. Antes de excluir, verifique atentamente todos os inventários e baús de todos os personagens e retire todos os itens de seu interesse, pois não nos responsabilizamos por possíveis enganos e o procedimento não poderá ser desfeito posteriormente.

4.13 Atente-se! Se um personagem for excluído, os itens equipados, no inventário e na loja pessoal também serão excluídos permanentemente. No entanto, a conta ainda existirá com outros personagens durante o período em que estiver ativa. Mas se a conta for excluída, todos os personagens e itens existentes também serão excluídos permanentemente, sem qualquer possibilidade de recuperação.

4.14 Se todos os personagens da conta forem excluídos, não haverá possibilidade de recuperação.

4.15 A equipe do Mu Zinho não oferece nenhuma garantia de que uma conta bloqueada possa ser desbloqueada. Portanto, é importante seguir rigorosamente as regras do servidor para evitar qualquer tipo de punição.

5. Manutenção dos Serviços

5.1 O objetivo do Mu Zinho é estar em funcionamento 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto quando manutenções no servidor ou na rede interna forem necessárias.

5.2 A equipe do Mu Zinho tem o direito de desligar os servidores para manutenções consideradas necessárias para o bom funcionamento dos equipamentos, bem como para fazer backups. Essas manutenções podem ser agendadas com antecedência ou não, dependendo das necessidades técnicas. Os backups só serão restaurados se houver problemas que afetem todo o servidor, não sendo possível restaurar backups individuais. As regras de segurança devem ser respeitadas por todos os usuários.

5.3 As configurações do Mu Zinho podem ser modificadas ou removidas a qualquer momento para se adequar às melhorias constantes que o servidor recebe.

5.4 A qualidade e disponibilidade do acesso ao ambiente online do Mu Zinho depende da qualidade da conexão utilizada pelo provedor do usuário para conectar seu computador ao servidor. Devido a possíveis limitações técnicas, pode haver lentidão, desconexão ou até mesmo indisponibilidade para uma ou mais rotas usadas por cada provedor. Infelizmente, o Mu Zinho não tem controle sobre os provedores de internet e não pode otimizar as rotas usadas ou garantir a qualidade da latência de cada uma.

5.5 O Mu Zinho é mais do que um servidor de MU Online, é uma proposta para os apaixonados e admiradores por esse jogo. Para nós, é uma grande satisfação fazer parte disso e, se depender de nós, estaremos online por muito tempo, a menos que haja alguma disposição legal em contrário.

5.6 O Mu Zinho reserva o direito de encerrar suas atividades por decisão governamental ou judicial que determine sua extinção ou por motivos de força maior alheios à sua vontade e controle. Nesse caso, o usuário não terá direito a reembolso.

5.7 O Mu Zinho é um servidor independente e não possui conexões com nenhum outro servidor de MU Online. Portanto, nosso suporte se limita apenas ao nosso servidor.

6. Classificação indicativa

Esta obra é imprópria para menores de 18 anos e aborda o tema de jogos eletrônicos de ação e estratégia, contendo cenas de agressão física e assassinato.

7. Do Foro Competente

As partes resolvem de comum acordo eleger para resolver qualquer litígio ou dúvida existente em relação aos termos do servidor, o foro de Cuiabá-MT, com exclusão a qualquer outro. E, por estarem assim concordadas, obrigam-se entre si, ao fiel cumprimento de todas as cláusulas e condições.

8. Atualização das regras

As normas do Mu Zinho podem ser atualizadas, acrescentadas, alteradas ou removidas. Por isso, é aconselhável que os usuários estejam atentos aos avisos dentro do jogo e visitem frequentemente este tópico para evitar possíveis problemas decorrentes do não cumprimento das regras.

Atenciosamente,

Equipe Mu Zinho